3月19日上午，天空阴云散去转成了阳光丽日，骨二科的医护人员们可没注意到这些,依旧埋头紧张的忙碌着。恰在此时，一群人手捧一面锦旗来到医生办公室，带头的一位老者不停地重复说道：钱主任和骨二科医生品德好、医术高，治好了我家属的病，我要好好谢谢！
2月25日，这位老者的家属耿奶奶因患左膝关节骨性关节炎入住我院骨二科，接诊的医生正是骨二科的钱朔主任。耿奶奶患病多年，入院时跛行步入病房，左膝肿胀明显。她说自己也看过这个病，但是一直没有治好，近期患处疼痛持续加重，十分痛苦。
住院期间，耿奶奶听信传言：病人要给医生“意思意思”，医生才会“用心给你治病”。于是，家庭并不富裕的耿奶奶及家人，包了红包几次悄悄往钱朔主任口袋塞，但每次都被婉言谢绝了。有着多年临床经验的钱朔主任深知患者心理，于是对健康宣教工作做得格外细致，逐渐打消了耿奶奶及家人不必要的担心和顾虑，以积极的心态来接受手术，配合医生治疗。2月28日，患者在麻醉下接受了左膝骨性关节炎全膝关节置换术，术后经过精心护理和治疗，辅以肢体功能锻炼，身体恢复良好，患肢功能明显改善。
正因如此，耿奶奶的家人送来了这面写着“医术精湛 医德高尚”的大红锦旗，以此来表达自己对钱主任及骨二科全体医护人员的感激之情。
