
近日,我院心血管内科接连收到两面锦旗,一面写着“尽心尽责,为民解忧”,另一面写着“品德高尚,服务周到”,患者及家属用这些锦旗表达了对科室主治医生和全体医护人员的认可与感谢。
患者刘某,患有冠心病,心功能不全,同时伴有高血压、脑梗死。1年前因为腰椎骨折进行了手术,术后多次贫血。此次在心血管内科住院后,患者胸闷气短、头晕乏力,血红蛋白最低仅为41.9g/L(成年女性正常值为:110~150g/L),主治医生张保柱对她的病情进行了反复查看,首先改善心功能,进行输血等对症治疗,另外张保柱医生还每天进行多次查房,随时了解患者的病情变化,叮嘱护士多关注该患者,经过治疗患者的病情有了明显好转。
患者李某,76岁,患有冠心病、慢行阻塞性肺病、肝硬化腹水,病情较重。在心血管内科住院后,主治医生钱磊首先进行了完善的检查,针对患者的病情制定了详细的治疗方案,在钱磊医生的治疗下患者的病情得到了很好的控制,症状明显缓解。在治疗期间,钱磊医生经常与患者及家属沟通,了解患者的病情变化及情绪状态,告诉家属们要做好日常照顾,同时也要多和老人耐心交谈,树立战胜疾病的信心。
这两面锦旗不仅代表着患者对科室医护人员的感谢,也是对他们工作的最大肯定。在今后的工作中,我院医护人员也将会继续努力,不断提高医疗技术水平的同时,进一步提升服务品质,想患者所想,供患者所需,办群众满意的好医院。