7月4日，我院陈月宁医生在急诊科坐诊，一位老年患者来到了科室挂号就诊。陈月宁像往常一样询问患者病情，但是患者却摇了摇头一直没有回答她。陈月宁就拿起笔把自己的问题写了出来，这位奶奶也用笔回答了她的问题。
原来这位奶奶耳聋并且没有人陪同她来院就诊，了解情况后陈月宁医生就耐心的拿出纸笔，用写字的方式来和她沟通交流。问诊过程、需要做什么检查、检查情况如何、下一步如何治疗……一张张的纸在陈月宁和患者之间来回传递，陈月宁也用一行行文字让这位患者得到了及时的治疗。
此时无声胜有声，陈月宁医生时刻牢记为患者排忧解难，把满足患者的诊疗需要作为自己的宗旨，也赢得了患者和同事们的认可和赞扬。
