以往，患者办理出院手续，需先在病区护士站办理出院手续、领取结算单据，再前往住院收费处排队缴费、打印发票；涉及医保报销的还需到医保窗口审核。多次往返、反复排队，耗费大量时间和精力。
如今，在县医院各个病区的护士站，即可通过系统一键完成费用核算、医保报销、发票及费用清单打印等全套流程，出院结算平均耗时缩短至5分钟以内。患者无论入住哪个病区，出院时均可在护士站办结全部手续，真正实现“诊疗结束、就近办结，拎包即走、轻松出院”。目前，全院所有病区护士站均已配备结算终端、完成人员培训，全面具备“一站式结算”服务能力，标志着我院住院结算服务迈入“病区时代”。
从“窗口排长队”到“病房轻松办”，一站式结算服务的全面落地，是我院落实“以患者为中心”服务理念、深化便民惠民举措的又一务实成果。下一步，我院将持续拓展信息化便民服务内涵，不断优化就医流程，继续提升群众就医获得感和满意度。
撰稿：张芹
初审：鲍宪奇 罗志奎
复审：尹良宁
终审：葛永
